您现在所在的位置:首页 > 资讯详情 >  集成吊顶  > 时代谈:狂风大雨的天气下 店面导购该做什么?

澳门威尼斯人游戏平台

2014-03-28来源:互联网浏览量:

做门店生意的最怕下雨天,一连几日的下雨导致整个市场都没有人,更不用说店面了,业绩也是非常的惨淡,那么做为一个合格的店面导购,需要在这种情况下做些什么呢?

中国建材网】做门店生意的较怕下雨天,一连几日的下雨导致整个市场都没有人,更不用说店面了,业绩也是非常的惨淡,那么做为一个合格的店面导购,需要在这种情况下做些什么呢?
  1、强化销售,提升成交率
  因为客流少,就意味着店员的服务时间比较充裕,店长就可抽出时间现场跟进每个销售机会,对销售人员的销售过程进行现场的督导,必要时可以跳出来帮助店员,通过提升客户体验、强化销售力从而提高成交率。
  而且下雨天还来店里面的,说明客户的购买需求很强,一定要把握好销售机会,成功销售。
  2、优化卖场环境
  对卖场的整体环境做全面检查,对于照明、布局、展陈等细节进行维护,检查需要进行修理和更换的物料并进行更换工作。如整理出破损和缺失的产品功能牌,安排制作新的并更换。
  3、关怀老客户,激活老客户
  没有客户来的时候,店员不要空等待。要积极行动起来,给自己的老客户打电话、发短信、发微信,进行关怀活动,要通过沟通过程提升客户感知。不要有太强的销售目的性,要以服务为出发点,但是要准确的捕捉并记录下客户交谈中流露出的销售机会,并生成下一次交流的建议方案。
  4、组织培训和学习活动
  客流少,可以留少量的人做客户接待,更多人可以组织参加内部培训学习活动。把下雨天作为练兵的时间是个不错的选择。同时可以直接在门店,店员相互之间可以进行角色扮演,模拟销售过程,对公司产品销售流程与技巧的掌握进行演练提升。
  5、用微信、微博等工具寻找潜在客户
  用门店用微信账号,以及个人微信账号,通过查找附近的人的方式,推送服务、信息,和周围的潜在客户加为好友,并进行一定的互动沟通,生成潜在客户信息。下雨天很多宅在家里的客户,时间会很充裕,会比晴天更愿意交流。
  6、数据分析
  对店面的经营数据和竞争对手信息进行处理和分析,找出店面业绩提升和管理优化的要点,并设计执行方案。
  7、准备
  为了做好店内的,需要做大量的产品研究、方案包装等工作。而平时销售占时很长,抽不出时间做,刚好可以利用下雨天去做。
  组织店内核心销售顾问,执行产品卖点的提炼以及包装、话术准备、以及POP设计、活动策划等工作。为做好下一步的销售和工作打下基础。
  8、内部沟通、团队建设
  店长可以利用这样的时间召开内部的会议,做一些重要的沟通工作。也可以私下里和个别或者几个店员喝喝茶,聊聊天,交流一下感情,强化团队凝聚力。
  9、主动,上门服务
  可以针对下雨天客户不愿意出门的特点,安排店员到客户家里或者办公室去上门服务,作为一项标准服务推出,客户打个电话或者发个微信,我们的人带着手机、卡等产品就可以去客户那里。满足急需要购买的顾客的需求,当然这样做我们的店员会辛苦一些。也可以考虑下雨天,免费派车接送客户服务。
  这两种服务模式,如果店面有会员卡运营,针对VIP高级会员可以推出。无论客户选择这两种方式哪一种,那么成交率都是非常高的,因为店面用心的为客户提供了服务。
  各位终端的小伙伴们,下雨天没有客流千万不要急,因为客户并没有去竞争对手那里。反而这是一个非常好的机会,认真的做做前面所列工作,为晴天后的业绩提升打下良好的基础。你做了,你的竞争对手没有做,那么更多的客户就会转到你这里购买。

1/1 记录数:1  首页 上一页 1 下一页 末页
免责声明:杭州商易信息技术有限公司对澳门威尼斯人手机注册上刊登之所有信息不声明或保证其内容之正确性或可靠性;您于此接受并承认信赖任何信息所生之风险应自行承担。杭州商易信息技术有限公司,有权但无此义务,改善或更正所刊登信息任何部分之错误或疏失。

热门推荐

相关品牌