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2019-01-11来源:中国建材网浏览量:

在这几年,上海以及广州的建博会、家居展的人群热度不减反增,足见定制门窗是多么热门,且意向加盟的创业者也比较多。那么,做定制铝合金门窗加盟店怎样维护客户关系?如何同客户打交道?

中国建材网】在这几年,上海以及广州的建博会、家居展的人群热度不减反增,足见定制门窗是多么热门,且意向加盟的创业者也比较多。那么,做定制铝合金门窗加盟店怎样维护客户关系?如何同客户打交道?

1.做定制铝合金门窗加盟店先建立信任关系

根据现代推销学强调,成交时,要建立客户对销售人员及所推销产品的信任。如询问客户是否有不明白不理解的地方,是否有需要进一步示范及说明的地方等,如有,销售人员应立即进行再示范、再说明,直至客户表示明白并形成整体良好印象为止。可以针对客户的担忧与疑虑进行反复解释。

应通过聆听及询问,了解客户在听了介绍及看了示范后,再进行重点介绍与示范。如发现客户对销售人员的不信任与顾虑,则要有针对性地证实诚意。

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2.做定制铝合金门窗加盟店要诱导客户的购买欲望

一般来说,客户在考虑是否购买产品时,总是多方权衡利弊得失。只有当客户意识到拥有产品的众多利益时,客户才可能有强烈的购买欲望。因此,销售人员应多方面举例,详述获得产品的好处,达到激发客户购买欲望的目的。

3.做定制铝合金门窗加盟店要刺激客户的购买欲望

当销售人员推销一个实物产品时,他的表现要像一个游戏节目的主持人。客户愿意投入时间观看销售人员的展示,表示他确实有潜在需求,这一时刻,销售人员要把握住成交机会。值得说明的是:展示不是做产品特性的说明,而是要刺激客户决定购买的欲望。展示是指,把客户带引至产品前,透过实物的观看、操作、让客户充分地了解产品的外观、操作的方法、具有的功能以及能给客户带来的利益,借以达成成交的目的。

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